La elección obvia

Hotels.com

Brief

Hotels.com es el proveedor leader de alojamientos hoteleros a lo largo del mundo. Ofrece servicios de reserva a través de su propia red de sitios web localizados y centralitas telefónicas. En 2011 las operaciones europeas fueron absorbidas bajo un paraguas global y Hotels.com necesitó reposicionar la marca liderada por Estados Unidos ante una audiencia global.

Solución

Centrada en el gran volumen del inventario de hoteles que la marca posee, la marca se posicionó como “la reserva inteligente”. Los consumidores qu ella han tenido la experiencia de utilizar la plataforma, no recurren a ninguna otra para realizar sus reservas.

La identidad, diseñada como metáfora del volumen de hoteles de la marca, proporciona una experiencia de marca a través de todas las actividades, incluyendo comunicaciones de marca, comunicación táctica y programas de bonificaciones. Se creó una tipografía a medida para titulares como parte del toolkit de la marca y secuencias animadas para la televisión.

 

La nueva identidad refleja de verdad la posición de Hotels.com como leader global extendiéndose a través de todos los sitios web de Hotels.com

“Ahora podemos compartir nuestra creatividad publicitaria de televisión a través de varios mercados. Esto conduce a una mayor eficiencia y eficacia (a nivel internacional) ya que nos permite realizar mejor publicidad en el mercado más maduro, Estados Unidos.”

Nigel Pocklington, Director de marketing, Hotels.com