Elige todo

Movistar

Brief

Movistar es la marca de telecomunicaciones más importante de España e Hispanoamérica. Sin embargo, en este sector tan competitivo donde priman las promociones y las últimas ofertas, las marcas deben esforzarse más que nunca para captar la atención de los clientes y ganarse su lealtad.

 

Lambie-Nairn, como principal agencia de marca para Movistar y toda la cartera de marcas de Telefónica, recibió la tarea de revisar por completo el diseño de su identidad corporativa para garantizar que respondiera la nuevo posicionamiento “Elige Todo”, generase una conexión emocional y siguiera siendo relevante en el mundo digital actual.

Lambie-Nairn colabora con Movistar como Global Brand Guardian desde 2010.

Solución

Tras rediseñar el emblemático símbolo de la M, Lambie-Nairn creó ilustraciones y recursos gráficos a partir de las curvas de la M para desarrollar un estilo alegre y optimista.

 

Se desarrollaron elementos visuales de líneas puras y simples, con una personalidad inconfundible, que fomenta los vínculos emocionales, atrae al público más joven e implica a clientes y trabajadores. Los colores calibrados digitalmente explotan en la pantalla, manteniendo al mismo tiempo el valor de la marca y el reconocimiento de los colores originales de Movistar.

El proyecto consistió en una renovación completa del estilo de la marca en todos sus puntos de contacto y en los 14 países en los que Movistar está presente.

Resultados

Gestionar y satisfacer las necesidades de decenas de agencias externas y equipos de clientes internos en 14 mercados ha sido siempre uno de los grandes retos del equipo central de marca de Movistar.

 

La nueva identidad se lanzó con éxito en todos los países y fue acogida con innumerables comentarios positivos, ya que el nuevo diseño y su fácil aplicación dejó encantadas a todas las partes implicadas.

“Fue muy fácil trabajar con el equipo. Después de dedicar meses al nuevo posicionamiento estratégico de la Compañía, era el momento de analizar si la identidad de la marca comercial más importante, Movistar, le respaldaba adecuadamente. El trabajo en equipo fue esencial para elexito del proyecto. Desde el primer momento, tanto Lambie-Nairn como Millward Brown demostraron su profesionalidad y expertise para dar respuesta en cada momento a las necesidades del mismo. El resultado ha sido el lanzamiento de una marca renovada y adaptada a los nuevos retos de la transformacion digtal, que durante este 2017 se ira implantando en todos los mercados donde Movistar es la marca de Telefonica que se relaciona con nuestros clientes”.

Yolanda Goyeneche, Brand Strategy & Identity Manager, Telefónica